⇢ Avec ba&sh, louez, portez, recommencez

⇢ Le personal shopper de ba&sh

Avec ba&sh, louez, portez, recommencez

ba&sh s’engage pour une consommation plus durable  et responsable en vous proposant de louer vos pièces préférées, au lieu de les acheter. Vous pouvez faire votre choix parmi une sélection emblématique des anciennes collections. Pour louer votre tenue, réservez-la simplement en précisant la date. Le transport aller/retour est offert et possible en 24h seulement. Vous pouvez ensuite profiter de votre nouveau look durant 4 jours.

Ensuite, il faut renvoyer la pièce en question, mais ici encore, les frais sont gratuits grâce à une étiquette prépayée. Même le pressing est offert : c’est ba&sh qui s’occupe de tout de A à Z. Pour l’essayage, plusieurs solutions s’offrent à vous : l’offre essayage 24h, permettant de recevoir jusqu’à trois modèles chez vous ou l’emprunt de deux modèles (hors accessoires) tout en n’en payant qu’un. En d’autres termes, vous êtes remboursé de celui que vous n’avez pas porté. Enfin, si vous n’avez pas porté un vêtement parce qu’il ne vous allait pas, l’enseigne vous rembourse intégralement votre commande (à l’exception des frais de port).

Une question sur un article ? Un problème lors de votre commande ? Les équipes du service client se tiennent à votre disposition pour toute demande. Il est possible de les joindre par WhatsApp, par mail ou via les réseaux sociaux. Les réponses aux questions les plus fréquentes sont à retrouver dans la FAQ en ligne, très complète.

Le personal shopper de ba&sh

Vous vous interrogez sur la marche à suivre ? Rien de bien compliqué. Il vous suffit de sélectionner le magasin le plus proche de chez vous pour prendre un rendez-vous. Vous bénéficiez ensuite d’une rencontre en visioconférence afin de découvrir la nouvelle collection sans sortir de chez vous. Ce rendez-vous est aussi l’opportunité de bénéficier des conseils de la part des personal shoppers. Par la suite, vos préférences d’achats vous sont livrées rapidement chez vous.

Et pour profiter d’encore plus d’avantages, ba&sh a pensé à tout. Il y a tout d’abord le programme de parrainage qui permet de jouir de 15% de remise et d’offrir le même avantage à l’un de vos proches. Vous pouvez ensuite vous inscrire à la newsletter pour être informé en avant-première des bons plans et offres exceptionnelles. La livraison gratuite est possible en France métropolitaine via Colissimo.

Enfin, si votre commande ne vous satisfait pas totalement, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner vos achats. Une fois le colis reçu, comptez 5 jours ouvrés pour qu'il soit traité et remboursé. Bonne nouvelle : les frais de retours sont gratuits en France métropolitaine.