→ Avec Bershka, profitez d’un délai de retour de 30 jours

→ Qu'est-ce que le projet Join Life ?

Avec Bershka, profitez d’un délai de retour de 30 jours

Vous avez eu un coup de cœur pour un pull de chez Bershka et vous n’avez pas hésité à l’ajouter à votre garde-robe. Malheureusement, vous vous êtes aperçu lors de l’essayage que votre pull n’était pas à la bonne taille. Pas de panique, Bershka propose le retour gratuit de vos articles pendant 30 jours. Pour renvoyer votre colis, il est conseillé de garder votre emballage pour faciliter les choses. Vous pouvez soit le ramener dans un magasin de votre choix ou encore vous pouvez le déposer dans un point de dépôt que la marque vous communiquera. D’ailleurs, sur votre espace client dans la rubrique “Retours”, vous aurez toutes les étapes à suivre afin d’éviter les mauvaises surprises.

Quand vous renvoyez un pull ou une robe, Bershka s’engage à vous rembourser vos articles dès leur réception. Pour que la marque puisse accepter les articles, ils doivent être en excellent état et être accompagnés du ticket de caisse correspondant à l’achat. Pour des raisons liées à l’hygiène, la marque refuse de reprendre les bas et collants, les chaussettes, ou encore les chouchous ou barrettes. Un élément à prendre en compte avant de renvoyer votre colis. Si vous avez choisi le point de dépôt pour renvoyer vos habits, Bershka vous enverra une étiquette afin que vous n’ayez pas à payer les frais de port.

Qu'est-ce que le projet Join Life ?

Bershka s’inscrit dans une démarche écoresponsable. Ainsi, elle souhaite réduire son impact environnemental et en 2020, toutes ses boutiques sont “éco-friendly”. Elle réduit drastiquement sa consommation en énergie : elle compte économiser 20 % sur sa consommation énergétique et 40 % concernant l’eau. Mais ce n’est pas tout. Si vous avez des vêtements que vous ne portez plus, vous pouvez les ramener en magasin pour qu’ils aient une nouvelle vie. Ils seront recyclés pour entrer dans une boucle vertueuse. En choisissant cette marque, vous œuvrez à votre tour pour un monde plus responsable et plus durable.

La marque développe des vêtements respectueux de l’environnement. En lançant son label Join Life, elle s’engage à créer des habits à base de matières premières biologiques ou durables. Le coton est la matière qui est la plus utilisée pour concevoir des vêtements. C’est pourquoi la marque a décidé de choisir un coton écologique qui respecte la nature et qui permet à des petits producteurs locaux d’être rémunérés au juste prix. Elle travaille d’ailleurs avec l’organisation “Better Cotton Initiative” (BCI), qui travaille avec les agriculteurs pour une protection accrue des écosystèmes et des habitats naturels.