⇢ Profitez de l’offre de reprise Huawei et faites des économies

 ⇢ Faites réparer vos produits directement par Huawei

 ⇢ Profitez de la livraison gratuite dès 99 euros d’achat

Profitez de l’offre de reprise Huawei et faites des économies

Soit parce que l’on veut être à la pointe de la technologie, soit parce que votre téléphone est hors d’usage, changer de smartphone est devenu monnaie courante. Mais que faire de votre ancien produit ? Huawei vous propose un programme de reprise de votre ancien mobile ou tablette. Le fonctionnement est très simple, pour l’achat d’un nouvel appareil, Huawei vous reprend l’ancien, contre un bon d’achat d’une valeur variable en fonction du produit en question, et ce, quelle que soit la marque. En revanche, ne sont concernés par la reprise que les appareils listés sur le site de son partenaire TeqCycle.
Pour profiter de cette offre de reprise, sélectionnez l’appareil concerné sur consumer.huawei.com. Indiquez son état afin de pouvoir obtenir une estimation de sa valeur. Laissez-vous guider par la procédure en ligne pour renvoyer votre ancien appareil chez Huawei selon les instructions données. Une fois reçu, celui-ci fera l’objet d’un état des lieux afin de confirmer l’estimation donnée en amont ou la revoir si besoin. Vous obtiendrez sous quelques jours le montant correspondant à l’évaluation finale de votre appareil.
Mais que devient mon ancien téléphone ou ma vieille tablette ? Huawei a tissé un partenariat solide avec TeqCycle qui est une entreprise de recyclage de produits technologiques. Toutes vos données personnelles seront effacées en toute sécurité.

Faites réparer vos produits directement par Huawei

Votre appareil présente un dysfonctionnement ? Qu’il s’agisse d’un smartphone, d’une tablette, d’un ordinateur, d’un routeur ou d’un autre produit Huawei, sachez qu’il est tout à fait possible de profiter du programme de réparation Huawei. En effet, le processus est le même que votre appareil soit sous garantie ou non, que vous l’ayez acheté en ligne ou chez un revendeur en bénéficiant d’un code promo ou pas. En premier lieu, sauvegardez vos données. Vous trouverez la marche à suivre sur le site, dans la rubrique réparation. S’il s’agit d’un smartphone, vous devrez retirer votre carte SIM avant envoi.
Ensuite, remplissez un ordre de réparation en ligne en vous connectant sur votre compte. Vous pourrez ensuite renvoyer votre produit défaillant par la poste. Les frais de transport sont pris en charge par Huawei.
Votre appareil sera pris en charge par le centre de maintenance. Vous pourrez suivre le statut de la réparation directement depuis votre espace client.
Enfin, votre appareil vous sera renvoyé directement chez vous par voie postale.

Profitez de la livraison gratuite dès 99 euros d’achat

Pour tout achat en ligne, Huawei vous propose de bénéficier de la livraison gratuite dès que votre commande atteint 99 euros. En dessous de ce montant, les frais de transport s’élèvent à 5 euros. Chronopost se chargera de la logistique et votre colis vous sera livré du lundi au vendredi. Le délai peut être variable en fonction du moment où vous avez passé commande. Du lundi au vendredi, si votre commande est confirmée avant 16 h, votre colis vous sera remis en 24 h, jour ouvrable. Si votre confirmation de commande survient après 16 h, vous serez livré sous 48 h s’il s’agit d’un jour ouvrable.
Vous avez le choix d’opter pour la livraison à domicile ou en point relais selon vos préférences. Vous aurez bien sûr le choix de sélectionner le point relais le plus approprié. Seules les livraisons en France métropolitaine, Corse comprise, sont assurées par Huawei.
Des SMS vous seront envoyés lorsque votre commande quittera l’entrepôt Huawei, puis dès que Chronopost aura pris en charge votre colis, une nouvelle notification vous sera envoyée, de même que le jour de la livraison.