⇢ Decathlon : 45 000 références pour le sport

⇢ Satisfait ou remboursé : 365 jours sans aucun justificatif

⇢ Decathlon : des bons plans toute l’année

⇢ Suivez gratuitement les programmes de coaching Decathlon

Decathlon : 45 000 références pour le sport

Avec l'envie de rendre accessibles au plus grand nombre le plaisir et les bienfaits de l’activité sportive, Decathlon propose 45 000 références en lien avec le sport. Grâce à un grand choix de matériels, équipements, vêtements, chaussures de sport et accessoires, l’entreprise de grande distribution mise sur une offre complète, diversifiée et adaptée à la pratique des débutants comme des sportifs de haut niveau.

L’équipementier est aujourd’hui présent dans 57 pays et compte 1 647 magasins répartis dans le monde entier, ainsi que 43 fournisseurs partenaires. La force de l’enseigne réside dans le fait qu’elle distribue les plus grandes marques d’une part, et qu’elle imagine et conçoit ses propres produits sportifs d’autre part. Ainsi, elle maîtrise parfaitement l'ensemble de la chaîne de développement du produit : de la recherche et développement à la vente en passant par la conception, la production et la logistique.

Acteur du changement et particulièrement engagé, le distributeur va même plus loin et agit en faveur de l’environnement en réduisant ses émissions de CO2 de 75% sur sa consommation d’énergie et air conditionné, et en accompagnant ses partenaires à faire de même. A côté de cela, Decathlon attache une importance particulière à l’éco-responsabilité de ses produits, à l’acheminement responsable et à l’utilisation durable.

Satisfait ou remboursé : 365 jours sans aucun justificatif

Pour toujours plus ravir ses clients, Decathlon leur offre la garantie “Satisfait ou remboursé”. S’ils ont changé d’avis ou si le produit utilisé ne leur convient pas, ils peuvent choisir entre l’échange ou le remboursement. En effet, lorsque l’achat est enregistré sur le compte Decathlon, ils ont 365 jours pour changer d’avis sans aucun justificatif. S’ils n’ont pas de compte, ils bénéficient tout de même d’une période de 30 jours avec leur ticket de caisse.

Pour retourner leurs articles, plusieurs choix s’offrent aux clients. Ils peuvent tout d’abord se rendre dans le magasin le plus proche de chez eux. Ils peuvent aussi retourner leurs équipements via le site Internet, en se connectant à leur compte, auquel cas les frais de retour sont à leur charge (sauf problème lié à la commande ou à la livraison).

A noter que l’équipe Decathlon se réserve le droit de refuser le retour si le produit a été volontairement endommagé, s’il a été utilisé dans une pratique inadaptée, s’il est sale ou personnalisé et ne peut donc être revendu d'occasion ou donné dans l'état.

Decathlon : des bons plans toute l’année

Parce que satisfaire les Français passe aussi par des petits prix, Decathlon propose une rubrique avec des bons plans toute l’année sur son site Internet. Un short ou un vélo en promotion, une exclu web sur un collier de dressage ou une raquette de tennis, un survêtement ou un sac à dos en fin de série : peu importe ce que vous cherchez, vous trouverez forcément votre bonheur en ligne… qui plus est moins cher grâce à des remises intéressantes !

Suivez gratuitement les programmes de coaching Decathlon

Enfin, Decathlon cherche à accompagner ses clients de A à Z. Pour ce faire, l’enseigne leur propose de suivre gratuitement les conseils et programmes de coaching via une application smartphone. Celle-ci est idéale pour être accompagné et rester motivé quels que soient vos objectifs. Elle comprend des séances d’entraînements, des conseils d’experts sur le sport et la nutrition, le suivi de vos séances (parcours, distance, vitesse...) ainsi qu’un historique complet de vos statistiques sportives.

Pour profiter du programme, téléchargez l’application “Decathlon Coach” gratuitement, connectez-vous à votre compte puis suivez les séances de sport avec coaching vocal et vidéos d'entraînement. Course à pied, marche sportive, pilates, football, fitness cardio, musculation… Toutes ces disciplines n’attendent plus que vous !